Vous êtes sur le point de lancer votre boutique en ligne, le catalogue produits a été intégré, le design est ok, les modules de paiement sont activés… Bref, vous êtes prêt à vendre ! Seulement voilà, vous n’aviez pas un gros budget pour le développement de votre e-commerce et donc une prestation en référencement qui ...
Quelles sont les marques préférées de vos clients ? A quelle fréquence souhaitent-ils recevoir vos newsletter ? Quelles informations veulent-ils trouver sur votre page Facebook ? Ces informations valent de l’or ! Ces retours clients, beaucoup d’e-commerçants n’essaient même pas de les collecter, par peur de déranger leurs clients. Et pourtant ! Les clients aiment ...
Une nouvelle étude vise à mieux comprendre comment les entreprises peuvent utiliser Facebook pour aller au-delà de la simple acquisition de « j’aime », et commencer une véritable stratégie d’engagement et de communication avec les clients de manière efficace et mesurable...